高校畢業生就業形勢嚴峻情況下,部分應屆大學畢業生已找到工作,他們的機會來自哪裡?
韓華是廣西大學研究生三年級學生。寒假還沒結束,他的同學就紛紛回學校繼續找工作,但韓華在海南旅遊。舍友發QQ給他:「正是找工作的時候,你還有心思旅遊?」
「我玩幾天再回去,工作的事不急。」韓華回復。
其實,2009年5月韓華就找到了工作,去印度尼西亞雅加達市的Binus學校做「華文教師」。他說當初是在網上看到招聘通知的,招聘要求很簡單:「華人、有熟練英語溝通能力、中文基礎好、有意願從事教師職業」。他試著投了一份簡歷,結果那所學校很快給了他回復,他立刻到雅加達試講。2009年5月到2010年1月,他通過試講後在雅加達工作。
回憶求職過程,小韓說:「其實年輕人找工作,要放眼國際。很多東南亞國家缺漢語老師,待遇也不錯,還可以接觸不同文化,挺長見識的。」
李桂玉即將研究生畢業,現在廣西一家事業單位實習,那裡很需要人,小李留在那裡工作的希望很大。
「這份工作完全是自己『追』來的。」李桂玉說,2009年這家單位已在學校招聘過了,李桂玉投了一份簡歷,一個月過去了,沒有回音。
後來李桂玉聽說有很多男同學接到試用通知,就繼續在網上關注這家單位的通知。
不久,小李在同城一所師範院校招聘會上看到那家單位在招聘,就再次遞交簡歷。
「春節前投的簡歷,一直沒有回音,我以為沒希望了,正月初十那天,突然有人通知我去試用。」李桂玉說。
到了單位她才知道,春節前有些試用的大學生離開了,有的是因為工資待遇問題,有些是能力不符合要求。李桂玉的堅持給領導印象深刻,才有了這個試用機會。
「其實現在工作機會還是很多的,應該敢『追』工作。投簡歷、面試、試用……這些過程都需要堅持與等待。對自己看中的單位,更不能輕言放棄!」李桂玉說。
即將研究生畢業的孫成考過國家公務員,應聘過國企,都沒成功。春節前他遇到一位在一所大學獨立學院工作的師兄,得知那所學院正在招聘教師。孫成最想從事的職業是高校教師,聽到這個消息,孫成立即製作簡歷,為突出自己的學術專長,他把發表過的論文列印裝訂成冊。他滿懷希望地到那所獨立學院,見到學院的教學秘書。得知來意後,那位老師遺憾地告訴他,這次招聘剛剛結束,只能寄希望於下次招聘了。
孫成覺得這所學校發展很快,很需要人手。在辦公室走廊里,孫成抬頭看見「人力資源部部長辦公室」開著門,他就「闖」了進去。
學院人力資源部部長笑著對孫成說:「專職任課教師的崗位確實沒有了,不過缺一個做行政的黨委秘書,平時可以教一些公共課,想不想來試試?」
「當時我像撿了一個大元寶,很高興!」孫成說。
孫成說其實很多機會是自己「闖」出來的,大學生不能只等單位來學校招聘,可以試著「上門推銷」。
如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:
教你職場八面玲瓏巧舌如簧(圖)
把成績告訴老闆
謙虛是好的,可過分的謙虛卻會讓人覺得是一種驕傲,這種謙虛會使你的工作激情永遠沉寂……
分析:一個管理體制完善的企業,員工根本不用擔心上司或老闆不清楚自己在做些什麼事情。
因為公司對職員職能分工十分細化的,每個人都有自己負責的工作與職責。按照不同的企業文化,定期由經理、主管組織小會(或以郵件方式),讓職員各自匯報工作進程。
而如果你不幸進入了一家管理體制不健全的企業,那你只能自認倒霉,不過你可以選擇:一直默默無聞地工作還是做一個「孫悟空」,隨時隨地72變,讓自己成為職場多面人。但這有一個前提:你是有能力、有足夠工作業績的,否則只會招來同事的厭惡,且老闆的寵愛也會隨著對你的認識而減退(除非他不是個智者,那還是趁早走路比較好)。
有人說過:當你剛踏入社會這條溪流的時候,你還是塊四面鋒利、楞角分明的石頭。漸漸地,你被各式各樣的「遭遇」沖刷,研磨平整,最後變成了一塊極其圓滑的鵝卵石。其實這些都是歸根結底都是做人的問題,我們不能去要求市場為我們而改變,所以只能強迫自己適應這個社會。
策略:讓老闆知道自己的成績,這就需要我們把公司性質劃一分為二,一個是企業管理很完善,另一個便是管理不佳的企業,對於兩種不同的企業當然是需要不同的方式、方法。
職場小人你站住
都說:「人在江湖中,怎能不挨刀呀」。無論是作為剛進公司的新人,還是職場中的老手,都痛恨被小人搶功,那就聽聽別人的見意吧。
S小姐:被人搶功是一件胸悶的事情,更何況還是我的上司,我無法越級向上面解釋,只能受到那個「小人」的壓迫。也許大家會好奇的問:「你為什麼不跳槽呢?」是的,腳長在我身上,我想走沒有人攔得住我,但是作為一個外地生源生,能在上海這樣的大都市留下工作已非易事。
S小姐的做法:我只是一個小小的助理,沒有足夠經驗,就算跳槽還是一個助理,同樣的事也許還會發生,而且我所在公司的福利以及今後發展都十分好,在再三考慮之後,留下是我的選擇。有可能是我平時人源比較好,大家都為我抱不平讓我把事實告訴老闆。但是作為一個初進社會的新人,老闆會相信你嗎?越級匯報不一定是明智之舉。一次開會的時候(我上司出差去了),老闆當著大家的面稱讚我在這次項目中的表現極佳,其實也是暗示:他知道這個項目的主要功臣是誰,這讓我這個「菜鳥」很是激動——作為一名新員工是很希望能得到老闆的肯定。
A先生:雖然我到現在還沒有碰到被小人搶功的事情,但如果這種事發生在我身上,我首先會評定自己的能力,如果我的能力不在「小人」之下且「小人」與老闆沒什麼「親密」關係,我會通過E-Mail的方式把事情向老闆說明同時也向老闆坦誠自己不會跳槽,看老闆是如何處理再決定自己的去留。反之老闆與「小人」是「世交」,那我也只好為自己另找「婆家」了。
策略:小人是會始終存在的,但他們也是聰明的,明眼人的做法則會將小人之法學以致用,取其精華去其糟粕,與其鬥氣不如自己的度量放寬些。
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老闆眼中的「明星」員工
也許每一位職場中人都會猜老闆會看中怎樣的員工,這是一個無解的題。為什麼這麼說呢?世界上不是只有一個老闆,每個老闆的性格也是大不相同。不同的老闆有不同的用人準則,完全是因人而異。
分析:在大部分組織中,都有一些「明星員工」。他(她)們可能是在外界聲名遠揚的「超級明星」,也可能是那些有希望進入核心管理層的年輕管理者,或者是那些優秀的業務能手。一般來說,他們是那些對業績貢獻最大的人,公司的未來也常常掌握在他們手中。
策略:所以大家只要做自己就行了,不用去揣測老闆的想法,你只要真誠對待同事、工作、公司,不要為了別人的喜好去阿諛奉承,腳踏實地、以自己的真才實學為公司出力,總有一天會成為一名「明星」員工的!
職場女白領的八面玲瓏巧言密笈
語言是世界上最美麗的藝術,懂得玩轉語言藝術的人往往是非常聰明的人,而女子似乎天生就擁有了比男人更加強大的功能……
很多人都有這樣的體驗,在走進一間陌生的房間,或是與一個不熟悉的人碰面時,在心裡對自己說的最多的一句話,就是:"我該怎麼樣打破僵局,交到朋友?"
而獨處的時候,有時又會突然想到:"啊,那天我很唐突地說了那樣的一句話。"或者是:"哎呀,我當時怎麼說了那麼破壞氣氛的話。"想起來的時候,真是恨不得咬掉自己的舌頭。可是,世上沒有賣後悔藥的,我們只好悔恨地提醒自己,下次不可以再犯。可是這樣的話,又經常弄得自己很緊張,甚至懼怕與陌生人的約會。
怎樣避免這種尷尬呢?不要急,現在我們教你幾招"巧言秘笈",包你以後無論在職場上,在party中,還是在朋友身邊,都可以輕而易舉地跨過與別人之間的柵欄,做個巧舌如簧的善辯女子。
職場女白領的巧言秘笈一:
在觥籌交觸、猶如美女帥哥集中營的party上,怎麼可以讓別人認為你是一個沉默寡言的人呢?不要說這裡沒有你所熟悉的人,其實有些看起來很親昵的人很可能是剛剛認識的朋友。只要勇敢地說出第一句話,你就已經成功了一半。
首先,你可以觀察一下你身邊的人(或者你感興趣的人),看看他們是否有比較特別的地方,如,有異族風情的配飾,或是一款你也非常青睞的手錶。談論這些細節很可能立刻吸引他們的興趣。聊天的話題最好選擇節奏感比較輕鬆明快的,開心的一笑,會瞬時拉進你們之間的距離。
遇到自己感興趣的人,為了給第二次的見面做好鋪墊,你不妨直呼他的名字,說點無傷大雅的笑話,講點輕鬆的小故事,給彼此留下輕鬆和諧的印象。
但要注意的是,交談中,儘量不要提出一些只能讓人回答yes或是no的問題來。這樣的話,等於在扼殺你們的談話。要給人能夠展開話題的餘地。而且,不要說出太隨便的話,否則很有可能會冒犯到你新認識的朋友,使得你之前所作的努力全部報廢。
職場女白領的巧言秘笈二:
當你邁進面試的那間房間的時候,你的心跳會不會加速到120次/秒?那個面試官無論看起來有多麼和藹可親,可他說的每一句話,都依然讓你緊張得手心出汗不止。他的每一個問題你都覺得你想得腦袋都疼了,可能還是不得要領……如何是好?
面試官對你的第一印象十分重要,和他在開始正式的面試前,來一點小小的前奏,可以給你加一點印象分。
你可以尋找一些感性而輕鬆話題,最好你能火眼金睛地看出他的一些興趣(比如說:小麥色的皮膚說明他很愛戶外運動,說話中明顯的e時代特色在告訴你他也是網絡一族),試著和他聊一聊,記住,在聊天的過程中,要對他的話作出及時的反應,說一些不會令自己"死機"的話,這樣可以使他提升對你的興趣。
有了好的開端,在面試的過程中,對面試官的提問要有進行選擇的回答。比如說,當面試官要你來談談自己的弱點時,面對自己以前的失敗,你可以將回答問題的重點放在自己發現問題,改善問題的方面,同時對於自己的失敗要坦誠,但切忌過度渲染。這樣可以讓面試官對你留下一個誠懇、有能力,並且有自我完善能力的好印象。
善始要善終,面試後,和已經有點熟悉的面試官多問些問題。這時,就可以根據面試當中的對話來提一些問題了。像公司的人事結構、這次招聘的主要目的、招聘職員的未來發展等等。
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職場女白領的巧言秘笈三:
辦公室雖是彈丸之地,但流言蜚語卻此起彼伏,而其殺傷力之強簡直令人匪夷所思。如何在辦公室里保護好自己,實在是當務之急。
避免敏感話題,不要去探究別人的年終獎金之類的而且你也不喜歡告訴別人的話題。
不要隨意對同事發牢騷,訴說對公司制度的不滿,小心傳到老闆的耳朵里,落得連申辯的機會都沒有。
做個"含蓄"的人,無論富貴有餘,還是窮苦不足,都不要向別人顯露。而對於私生活,更應該保有隱私權。不要讓老闆認為你是一個控制不了自己情緒的人。
雄心大志要藏好,大張旗鼓的告訴全天下人你要坐上××職位,這無異於向同僚、乃至於你的上司宣戰。小心"壯志未酬身先死"。
上司如果對你發火了,你要維持自身一貫的作風,做到不卑不亢,應對有度。最後可以告訴你的上司,你已經做好聽的準備了,請他坦誠地說好了。這樣你反而會起死回生。但是如果是你的錯誤,你懇切的道歉,彌補自己的過失。
想做一個潔身自愛的受歡迎的OL嗎?那麼請不要做辦公室里的BMW(BigMouthWoman)。適時地閉上你的嘴巴,你會看
如何迅速搞定一件事(圖)
正如薩特所言:「我們的決定決定了我們」,說得再深入一層,其本質即為:人生成長的歷程由一個個問題組成,比如,如何「控制父母」以得到想要的玩具,如何完成學校的作業,如何選擇談戀愛的時機與對象,如何決定自己上什麼大學什麼專業,如何面對老闆交代的任務,如何有效解決同事之間的摩擦,如何把握領導的期望,如何選擇培養出一個業餘技能……所謂成長就是如何正視這些問題,然後如何有效解決這些問題。
可以看到,解決這些問題的質量,決定未來生活的質量。那些只會用一哭二鬧三打滾的方式要挾父母的孩子、那些總是抄作業的學生、那些總是沉浸在「花季」中的青少年、那些完全聽從父母教師建議上大學的學生、那些只做老闆交待事情的員工、那些不會處理人際關係的人,生活與生涯應該不會有好的預期。而如果人們在所有這些關鍵時刻,都能用清晰的頭腦加以分析,並給予恰當的解決,那麼人生可能會是另一番景象。
一定先把目標搞清楚
綜合所有上面這些個人可能面臨的問題,有一個共通的分析與應對方法,那就是基本點回溯法:首先定義基本點,即問題的本質是什麼。問題的本質包括兩個方面:第一,期望的目標狀態是什麼;第二,基於期望的目標,問題是什麼。問題的基本點分析清楚之後,就需要進行因果關係分析,也被稱為魚骨分析,即從大到小窮盡該問題可能的原因。接下來,對所有這些原因進行性價比排列(也叫帕累托排序)。到這一步,解決的方案基本已經明晰,自然接下來就是把這些方案進行分解,然後執行。最後還需要有一個效果反饋機制。用圖表示這個過程即為:定義目標——定義問題——魚骨分析——帕累托排序——行動——評估——重新定義目標。
那麼,基於這樣的思維方式,分析這樣一個問題:有一個人腹部中箭負傷現在來醫治。這是一個笑話的背景,而且大家應該都知道笑話里的處理方式是直接由外科醫生把箭給剪斷,然後就交由內科處理。其實這個事件里,醫生把目標定義錯誤了。他認為目前這個問題是「這個人身上插著一根箭」,因為目標就是把箭(露在外面的部分)去掉。可見,當問題的目標定義錯誤的話,結果往往是謬以千里的。
生活里這樣的例子太多了。比如父母教育、教訓孩子的目標是什麼?難道只是讓孩子當前變得聽話嗎?如果這就是目標,那麼孩子有可能會變得沒有勇氣,或者變得善於偽裝。上大學選專業的目標是什麼?應該是選擇一個自己可以獲得最大限度培養的機會,並且為未來的道路作一個初步的選擇。面對老闆交待的「給這個客戶打個電話」,其實老闆不僅僅是想讓你打個電話交流一下信息,而是希望你能解決這個客戶提出的棘手問題。
再講一件趣事。上小學的小明回家問他爸爸:「爸爸,我是哪兒來的?」爸爸立即神經緊張,心裡想:「該來的問題終於來了。」於是拿出自己精心準備的故事,講道:「我和你媽是大學同學……於是我和你媽就結婚了,然後我們……於是你媽就懷上了你……」爸爸長舒一口氣。但見兒子還是疑惑的目光,並說道:「隔壁小林說他是吉林來的?」
因此真正「迅速搞定一件事」,一定要先把目標搞清楚。有時目標搞清楚的信息是不充分的,那麼就需要去「請教」。爸爸其實可以問小明:「你感覺自己是從哪裡來的?」或者複雜一點的,需要花些工夫去研究,比如老闆讓你給客戶打電話,你不清楚目標是什麼,直接可以問老闆:「這個客戶遇到什麼問題需要解決,還是他有購買意向需要跟進,或者……」可能老闆會說:「這個人總煩我,你幫我罵他一頓。」接下來你需要做什麼可能就清晰多了。
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你的問題究竟是哪一類
當所有目標搞清楚之後,就可以區分出問題是成長性問題、障礙性問題還是「非問題」。對於成長性問題一般只需要多加關注,並不需要特別的解決。比如銷售工作中客戶對產品的輕微抱怨、一項新制度推行之後員工的意見、領導毫無因由的一頓批評等等,當你的客戶、員工、領導有這些表現,說明他們是關注你的、期望你成長的。因此,接下來要做的事情只是關注這些客戶、員工、領導關注的問題即可。而如果不經意間把這些問題誇大了,真的去問客戶、員工「還有什麼問題」,可能會「逼」客戶與員工再給你找出一些不是問題的問題,反而容易被誤導。
真正要面對的是障礙性問題,即這個事情阻礙了你目前工作的推進。這樣的問題是需要立即解決的,而且越早解決可能損失越小。如何解決這類問題,後面詳述。
對於「非問題」,一般人很少注意到。許多時候,我們解決問題的過程本身,才是問題本身。比如我們開導有抑鬱傾向的人「你要想開點」、「陽光一點」、「奇怪你怎麼能這樣悲觀地想問題呢,要樂觀一點」,也許本來他只是這段時間心情不好,結果這麼一「開導」,使他感覺自己真的與別人不同,而且是「想不開的」、「不陽光的」、「悲觀的」,然後他可能由此論證了自己的抑鬱傾向。中學生的早戀問題、家長與孩子之間的代溝問題、很大一部分網癮問題以及很多的禁令(比如「此處禁止游泳」、「竹林已打藥請勿挖竹筍」等),都是庸人自擾之,都是把非問題當問題來解決而引入的問題。往往庸人自擾之後,人們自己引入了真正的障礙性問題。比如綠壩軟體本來是過濾黃色網站的,但是它被破解之後反而成了黃色網站的信息源,因為它內部有一個黃色網站信息庫。
用魚骨分析明確當前事件
把問題分析到這一步有效的應對才可能產生。對於真正的障礙性問題,就需要使用一個流程化的理性思維過程。
第一步,使用魚骨圖分析,來明確這個問題的根源。想像一下一條魚吃完之後剩下的那根最大的骨頭,在這個骨頭的頭部,寫上「如果這個問題解決了,需要達到的目標與目的」;然後每一根刺上寫下可以促進這個目標與目的實現的重要方法;接著在每一根刺上再寫上二級魚骨,意即這個目標的實現又是需要依賴哪些事情的完成。
魚骨分析的目標,就是使問題清晰化,形成一個資源網絡與因果線。然後每一個細部的原因,就是需要解決的問題點。但是不是需要做所有這些由魚骨分析出來的事情呢?不一定。這些事情的性價比是不同的,因此要把所有這些可以做的事情列表,然後分析它們的性價比,就是易實現性與效果,可以對這些項目分析打分,最後形成一個從高到低的性價比排列。到此,需要做什麼就一目了然了。
但還需要知道,有些事情雖然性價比高,但可能並不一定需要你親自來做。因此,最後一步就需要把這些事情進行任務分配了。在你的角度,可能就是:授權、執行、擱置、放棄。對於那些別人做可能更有效的事情,就需要使用授權。有發展性的內容,則可以擱置但隨時監控可能的發展。對於性價比不高的事項,則乾脆放棄不做。
一個高效的問題應對思維
當一個人掌握了「定義目標——定義問題——魚骨分析——帕累托排序——行動——評估——重新定義目標」這樣的問題應對思維,就可以高效地解決面臨的問題,而且能最大可能地保證不庸人自擾地引入新的問題。
假如把這個思維方法作為一個需要學習與掌握的事情來處理,那麼就需要在更深層次培養自己的一些情感與思維品質。
首先就是分析能力,需要能夠對問題進行目標澄清與問題根源把握,從而在最根源的層次不致陷入「盲目並茫然地忙碌」的境地。再深究一下,分析能力要好,需要掌握豐富的信息,信息獲得需要有效溝通,因此溝通的能力,尤其是傾聽別人信息的能力成為分析能力的根源要素。在分析出問題本質的基礎上,需要去解決問題,並且對於一些擱置的問題需要進行持續監控。總結而言,就是需要有比較強的執行力(這裡包括授權的能力、信任別人的能力——這又是分析能力的展示),和對未來新情況的韌性。
到底「如何迅速搞定一件事」,回到基本點,把這個問題當做問題來看,那就是擁有一個最高速的問題解決流程。這種高速加工能力需要反覆的訓練。軟體高手的成長過程,需要至少2萬個小時的實踐,鋼琴演奏家也至少需要2萬個小時的練習。在這個世界上,大師的誕生,一定是反覆訓練的結果。
職場中的人際關係應該等距離(圖)
常聽人說,人際關係難處理。筆者以四十多年的工作經歷,總結出了一個秘訣:等距離。等距離是指在工作中,與上級、下級、同級的人際關係距離相等。
準備簡歷請注意七個不要
節後求職高峰即將到來,人力資源專家提醒,準備簡歷,請注意七個「不要」: