人在職場歷練幾年,都學會虛偽的文明,在說「滾出去」和「你去死」之前,都要加上「請」和「謝謝」,這樣情況下的對話,由於太過注重形式,會顯得虛幻莫測,極大地妨礙溝通。
等別人把後半部說完,往往那才是真相
案例
「真棒」後的尷尬
Mark很高興自己有個好上司,每個case他都會笑眯眯地講:不錯不錯,真棒。初出茅廬的Mark一聽表揚,馬上連自己的中文名字都會忘記。他跟自己的同學在MSN上吹噓:很可能最近我就會加薪了。
兩周後,Mark與同組的Marry同做一個項目,給老闆做流程演示的時候,老闆仍然微笑點頭,連說很好。Mark開心的表情還沒來得及完全展開,就聽見Marry以很誠懇的語氣說:請多給我們一些意見吧,我們真的很需要知道這個項目有哪些不足。結果,老闆一連點出了幾個死穴,Mark被生生嚇出一身冷汗。他不知道,真正的意見,是需要你追問過後,人家才肯恩賜與你。
後半段語錄
你的設計感覺是全組最好的,很有藝術天分,但是——你全無商業頭腦,出來做事不是做藝術青年,少拿這一套美學理論來矇混我們的廣告客戶。
你是部門老臣,勞苦功高,每個人都看得見,但是——不要依仗經驗對年輕人指指點點了,一把年紀了還跟新人爭功誰會欣賞你?
我一向對你是另眼相看的,因為你確實與眾不同,但是——事實上你也太耍個性了一點,公司講究的是平等公正,不會對異類有什麼特別照顧。
我一點也沒見怪,你別為剛才過激的話介意,但是——行走職場禍從口出,你這麼動不動就拍案而起信口開河,會直接影響你的年度考核。
別被情 緒蒙蔽眼睛,理性才離真理最近
案例
「情緒感」的背後
之行升職以後,發現原來的競爭對手千繪,並不是像想像中那麼難相處,相反,千繪雖然不夠熱情積極,還是願意主動與她配合。有時千繪在加班時會疲憊地牢騷一聲:「唉,實在是太辛苦,不如不幹了。」之行只有安慰她:「好啦,等到季度末會有獎金的。」
一個月後,千繪直接提交了辭職申請給大老闆,之行被叫進去解釋,她一頭霧水:「我是聽過她的牢騷啊,但是那……」老闆打斷她的話:「千繪說已經多次跟你口頭說明離職的事情,但是你完全沒有跟我反映,現在她已經被對手挖過去做主管了!」
情緒化語錄
怒:靠,老闆也太不像話了,憑什麼小張可以早早下班我就要陪他去應酬客戶——別以為他是真的受了不公平的待遇,其實他心中竊喜自己能與老闆如此接近呢。
喜:好為你開心啊,記得我們是一起進公司,你這麼快就升職了!——這件事情對我來說是不公道的,你根本就是僥倖,當中不知道有多少曖昧的原因。
愁:這麼多的任務,誰能忙得完啊,我拖家帶口實在艱難,跟你們單身的不能比了——所以,還是把那個客戶讓給我吧,誰讓我的處境比你悽慘呢?
悲:要離開了這個部門了我真的很難過,我永遠記得大家對我無微不至的幫助——得罪過我的人趕緊來道歉吧,不然我要叫你們死得難看。
喝酒前吃什麼能解酒?
比如蘋果、山楂、菜花、南瓜之類。這類食品要多吃一些才行,其中的果膠也有延緩食物成分吸收的作用,而且這些食品水分也較大,能幫助稀釋酒精。由於它們熱量很低,多吃一些不必擔心肥胖問題。
立秋以後就能進補養生嗎
一般而言,立秋過後,氣溫就逐漸由升溫轉成降溫,氣溫雖然早晚涼爽,但人極易倦怠、乏力,根據中醫「秋冬養陰」的原則,也應「天人相應」的道理,秋冬氣候怡人,人的胃口也比春夏要好,消化功能最好,故此時進補十分合適。