在這種無領導小組討論形式中,應試者被組成若干組,人數四到八人不等,不指定負責人,大家地位平等,要求就某些爭議性比較大的問題,例如幹部提拔、工作任務分配、額外補助金分配等問題進行討論。在某些情況下,還要求小組形成一致意見,並以書面形式匯報。每個組員都應在上面簽字,以表示自己同意所做的匯報。
在無領導小組討論中,主考官評分的依據標準是:發言次數的多少;是否善於提出新的見解和方案;敢於發表不同的意見,支持或肯定別人的意見,堅持自己的正確意見;是否善於消除緊張氣氛,說服別人,調解爭議,創造一個使不大開口的人也想發言的氣氛,把眾人的意見引向一致;看能否傾聽別人意見,是否尊重別人,是否侵犯他人發言權。還要看語言表達能力如何,分析能力、概括和歸納總結不同意見的能力如何,看發言的主動性、反應的靈敏性等等。
作為應試者,如何在小組面試中「出彩」?
對自己充滿信心。無領導小組討論雖然是求職競爭者之間的「短兵相接」,但也不是特別難對付的可怕事情,因為各個應試者都是一樣地公平競爭。
放下包袱,大膽開口,搶先發言。對於每個小組成員來說,機會只有一次,如果膽小怯場,沉默不語,不敢放聲交談,那就等於失去了考查的機會,結局自然不妙。當然,如果能在組織好表達材料的基礎上,做到第一個發言,那效果就更好,給人的印象也最深。
講話停頓時顯得像是在思考的樣子,這麼做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對面的面試時是可以的,因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。另外,在電話面試和可視會議系統面試時,不要做思考的停頓,否則會出現死氣沉沉的緘默。
論證充分,辯駁有力。小組討論中,當然不是誰的嗓門大誰就得高分,考官是藉此考查一個人的語言能力、思維能力及業務能力,誇誇其談,不著邊際,胡言亂語,只會在大庭廣眾中出醜,將自己不利之處暴露無遺。語不在多而在於精,觀點鮮明,論證嚴密,一語中的,可起到一鳴驚人的作用。及時表達與人不同的意見和反駁別人先前的言論,也不要惡語相加,要做到既能夠清楚表達自己的立場,又不令別人難堪。
尊重隊友觀點,友善待人,不惡語相向。相信每一個成員都想抓住機會多發言,以便「突顯」自己。但為過分表現自己,對對方觀點無端攻擊、橫加指責、惡語相向,往往只會導致自己最早出局。沒有一個公司會聘用一個不重視合作、沒有團隊意識的人。
千萬別搞「一言堂」。不可滔滔不絕,壟斷髮言,也不能長期沉默,處處被動。每次發言都必須有條理、有根據。
準備紙筆,記錄要點。隨身攜帶一個小筆記本,在別人滔滔不絕地討論時,你可以作些記錄,表明你在注意聽。
逐一點評,充當領導者。最好找機會成為小組討論的主席,以展示自己引導討論及總結的才能。尤其是對該問題無突出見解時,當主席實在是明智之舉。在討論結束之前,你將各成員交談要點一一點評,分析優劣,點評不足,並適時拿出自己令人信服的觀點,使自己處於討論的中心,無形中使自己成了領導者的角色,自然就為自己成功「入閣」增加了籌碼。
上交討論提綱。將最後討論紀要迅速整理成文,一目了然,上交主考官,既展示了自己流暢的文字功底,又給人辦事得力、精明能幹的好印象,這樣的人誰不愛?
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如何向老闆提加薪
經常有朋友問我:職場上如何向老闆提出加薪的話題,這個話題實際上很難回答。老闆不一樣,個人的情況不一樣,是不好千篇一論的。試試下面的辦法:
1 明晰市場的行情:
自己所處的行業加上你處的位置,考慮你的薪資水平,如果在上游水平,老闆是不會隨意為你加薪的,除非有重大的貢獻或為公司創造了顯著的收益,否則別想。要想加薪只好另尋高就;
2 考慮加薪而不是離職:
如果你的薪資卻有增加的餘地,你又不想辭職。在和老闆談加薪之前最好拿出一個公司發展的中、長期的規劃,要明確你在這個規劃中所起的作用及不可代替的價值。特別要讓老闆明白你對公司的忠誠及你想長期為公司服務的理念。
千萬不要向老闆發最後通牒「不加薪就走人」,除非你找好下家了;
3 抓時機:
如果你和老闆的關係還可以的話,選擇談話的時機很重要。
要選擇老闆心情好的時機,比如你剛好完成了一個項目為公司掙了一大筆錢,要抓緊時機向老闆提出你的要求,成功的可能性極大。不是你完成的項目,在老闆高興的時候,一般你的要求只要不是很過分,多半會成功的;
4 對自己應該有合理的定位:
自己在行業內,在企業內的位置自己應該有一個明確的定位。不要攀比但也不要委屈自己。必要時可以明確地向老闆講明自己的想法,也可以委託好友迂迴的高速老闆:獵頭公司正在用雙倍的工資挖我到新的公司去,而我是對公司忠誠的不是很想離開公司,只是工資。只要你的定位準確,一般老闆會考慮的;
5 只談自己的事情:
不管採用什麼辦法和老闆談,只談自己的事情,不要牽連其他人,更不要約很多人一起談,造成老闆的反感或誤解。
對上溝通要有「膽」
儘管小王的業績比較突出,可在業務會上,上司很少表揚他,倒是那些業績平平的同事成了上司心目中的新寵。小王幾次想跟上司溝通,詢問上司對他的看法,可小王每當想敲上司的辦公室門時,又猶豫起來……直到有一天,還沒到公司統一發工資的日子,上司卻通知他去財務科領工資,他才知道被公司解聘了。小王百思不得其解。
對上溝通要有「膽」
原來公司領導聽說小王在外偷偷兼職,有吃裡扒外之嫌。其實小王是冤枉的,他根本沒有在外兼職,是他的同事嫉妒他業績出眾,打小報告誣陷他的。如果小王及時跟上司溝通,事情就不會發展到這種地步。
小王為什麼沒有膽量跟上司溝通呢?這是緣於陳舊的等級觀念。一般的員工總是認為溝通是上司對下級,哪有下級主動去找上司溝通的。這種偏見貽誤了員工主動與上司溝通的機會,結果是背著沉重的心理負擔而不能自拔。因此,企業員工要主動大膽地與上司溝通,徵求上司對自己的意見,及時消除上司對自己的誤解,或者了解上司的真實意圖,以便更好地工作。
在這方面,墨子的學生耕柱做得非常好。春秋戰國時期,耕柱是墨子的得意門生,不過,他老是挨墨子的責罵。有一次,墨子又責備了耕柱,耕柱覺得自己非常委屈,因為在許多門生之中,大家都公認耕柱是最優秀的人,但又偏偏常遭到墨子指責,讓他沒面子。一天,耕柱問墨子:「老師,難道我真的如此差勁,以致於時常遭到您老人家責罵嗎?」墨子聽後,毫不動肝火:「假設我現在要上太行山,依你看,我應該是用良馬來拉車,還是用老牛來拖車?」耕柱回答說:「再笨的人也知道要用良馬來拉車。」墨子又問:「那麼,為什麼不用老牛呢?」耕柱回答說:「理由非常的簡單,因為良馬足以擔負重任,值得驅遣。」墨子說:「你答得一點也沒有錯,我之所以時常責罵你,也只因為你能夠擔負重任,值得我一再地教導與匡正你。」耕柱從墨子的解釋中得到欣慰,放下了思想包袱。
自信:職場生存的準則
做好求職前的思想準備
給用人單位留下良好的「第一印象」。 剛畢業的朋友不要因為第一次擇業不夠理想就喪失信心,要抱定豁達樂觀的擇業態度,堅信「天生我材必有用」,「西方不亮東方亮」,逐步樹立多次擇業的觀念。要通過反覆比較,經過自身的不斷努力,在實踐中尋找適合自己的工作崗位。同時,還要改變一步到位的觀念。大學畢業生擇業一般很難一下子就能找到合適的理想工作,所以要樹立逐步到位的觀念,勤奮務實,努力上進,專心致志,勇於創新,正確處理人際關係,正確對待事業挫折,在曲折的工作經歷和多次的工作更替中,實現自己的人生抱負。 因此,要克服以下不良心理: 1.恐懼 恐懼是一種常見的心理症狀,是以發作性或持續性情緒焦慮、緊張、恐懼為基本特徵的一種病態心理。適度的焦慮可以使人產生一種壓力,增強積極向上、主動參與競爭的能力;過度的焦慮,則會干擾人的正常活動,產生較嚴重的心理障礙或疾病。 2.幻想 幻想是由心理衝突或害怕挫折引起的。在擇業中,有些大學生渴望競爭,希望能找到理想的單位、職業,但由於害怕面對嚴酷的競爭結果或屢受挫折後,而採取了一種逃避態度。幻想不參與競爭,「天上就能掉下餡餅」,如願以償找到理想工作;更有甚者,陷入自我欣賞、自我陶醉的深淵,幻想用人單位能主動找上門來,哪個單位錄用自己是其榮幸、「慧眼識金」等。有這種心理的大學生,很容易脫離現實,用幻想代替現實,不思進取,整日處於幻想狀態中,恍恍惚惚,使自己的擇業目標與現實產生很大的反差,這樣就很難找到理想職業,如願以償。 3.自卑 自卑是由於受到暫時性挫折而產生的一種心理障礙。大學生在擇業前,往往躊躇滿志、躍躍欲試,很想一顯身手、大展宏圖;而一旦受到挫折後,有時容易產生自卑心理,自信心大大減弱,自尊心受損傷,對自己全盤否定,感到一種空前的失敗和愧疚。從此自己看不起自己,自慚形穢,總是過低估計自己,這個不行,那個也不行。在擇業中,往往缺乏自信心和勇氣,不敢面對競爭。這在性格內向或有生理缺陷的學生身上表現較為明顯。自卑不僅使一些學生悲觀失望、不思進取、錯失良機,而且也有礙自身才能的正常發揮。過度自卑,還會產生精神麻木不振,心靈扭曲、孤獨、喪失生活信心等心理現象。 4.怯懦 怯懦在畢業生面試中表現尤為明顯。面試前,如臨大敵、緊張不安、手忙腳亂,大有「醜媳婦見公婆」之態;面試中,面紅耳赤、語無倫次、支支吾吾、答非所問、手足無措,辛辛苦苦準備的「台詞」、「腹稿」一急之下,都拋到九霄雲外,忘得一乾二淨;有的謹小慎微,深怕說錯一句話、一個問題答不好、就會影響自己的「第一印象」,以致縮手縮腳,影響正常水平的發揮。 為克服上述弱點,就要求畢業生平時要加強面試技巧的訓練,培養自己的應變能力和語言表達能力,以便給用人單位留下良好的「第一印象」。