職場博上位 9妙招占領高地


  主動是一種 特別的行動氣質,也就是說自己知道做有價值的事,不用別人去催。職場上的主動者,往往得以進入各行各業的高收入者階層。主動和被動雖然只有一字之差,但是 它們對工作的意義卻是完全不同的。許多人每天都在遲遲不願將自己的構想付諸於行動,也因此荒廢了許多的寶貴時間,以下總結出9招,相信按我們說的做,你也 會成為職場上幸福的主動者。 

    第1招:按部就班地行動 

    事業成功的人往往耐得住寂寞,在那些看似程式化的進程當中尋找到快樂,他們是善於自我控制的人,可以讓時間聽從自己的安排。 

    其實,對於我們每一個人來說,每當遇到那些不情願做又不得不做的事情時,避免自己拖延完成的最佳辦法就是「按部就班地行動」來完成它:從接到任 務的第一時間起,在自己的行事曆上用醒目的符號標註出截止的日期,並把任務均勻地分配在日程之內。這樣做,不但每天可以輕鬆地做完部分工作,而且由於時間 的充沛,所以更有理由把當天的這一部分工作組織到非常完美。因為有惰性的人一定是先松後緊,最後讓自己慌手慌腳地把工作敷衍了事,那樣的效率與業績,是不 可能超越一貫按部就班地行動的人的。 

  第2招:永遠現在進行時 

    有時候,對你而言,結束一件一小時之內就可以完成的工作,可能不如望向窗外發一小時呆來得有趣。客戶的電話非今天打嗎?不如先和朋友在MSN上 聊幾句,因為明天他就出遠門了,而客戶大概明天還在本城吧!如果明天客戶不在,周五相信他一定在辦公室里,不如索性周五再說吧…… 

    絕不要給自己一個理由,說服自己把工作交給下一個小時。永遠以「現在」這兩個字來想問題,把「明天」、「後天」、「下星期」想成遙遠的下個世紀 好了,做個「我現在就要開始工作」的人,哪怕只是拿起電話,和客戶說說你剛才想到的那個創意,讓他覺得你是一個主動的熱情的服務者。工作在此時此刻,是讓 我們保持戰鬥欲望的行動力。 

  第3招:做個「凱撒大帝」 

    很多人對金錢的觀念麻木而淡薄,從好里說,淡泊名利、與世無爭,從另一個角度看,也的確是沒什麼追求和上進心,不太在意生活的品質。 

    看看另一些人是如何對待生活的:比如永遠把自己打扮得光鮮靚麗、穿著入時的同事,比如擁有了一套高尚地段的房產的大學同學,比如讓孩子進了更優 秀的幼稚園的鄰居等等。不要羨慕人家的命好,大家都是一樣的。我們拼命工作,不就是為了離自己理想中的極樂園更近些嗎?每隔一段時間就給自己制訂一個目 標,大的像買一輛自己喜歡的新車,小的如買一套今秋的流行格呢套裝,有時候,壓力是讓人忘情於工作最好的動力,當你終於可以為了卸下包袱鬆口氣時,你的目 標也會得以實現。 

   第4招:把你的鬧鐘撥快10分鐘 

    遲到其實是一件讓人窩心的事情。要不是貪戀早間那最珍貴的5分鐘睡眠時間,誰願意不吃早餐、不化個精緻的淡妝就出門,慌裡慌張地去面對打卡機無情的判決呢?很多人知道自己喜歡拖拉的毛病,但卻不知道怎麼解決。 

    其實這個秘密很簡單:你把你的鬧鐘撥快10分鐘即可。記住,無論是家裡的鐘還是手腕上的表,甚至連電腦的時間也不要落下。千萬不要小看這短短的 早10分鐘的時間,它給你設定的可是一個提前的助跑機會,讓你在別人還沒啟動的時候,就已經開始發力衝刺,不知不覺中你就成為了工作面前最主動的那個人, 同時拖延的毛病也在不知不覺中消失。你還想什麼呢,馬上就動手,從撥快手錶開始吧! 

  第5招:禮遇新人 主動占儘先機 

    很多公司都有個不成文的規定,在新同事到來時,大家都會送一點小禮物表示歡迎。但不少人是禮物照送,但流於形式,並不想彼此真正成為朋友。而對 於一個連身邊的人都懶得結交的人來說,更不要指望他有心交往很多四面八方的有用的朋友。如今這個社會,完全是靠人際關係網來工作和運作的,需要別人幫忙時,從何向別人主動開口? 

    下次有新入職的同事到來時,不妨當面遞上一張自己做的卡片,除了自我介紹之外,再附上一段你的祝福語,簡簡單單,就贏得了別人的心。它的好處在 於你以後的工作中,都會得到大家不遺餘力的幫忙。幾句溫暖的話就可以收買到人心,為自己輕鬆編織一張人際網,占盡了主動的先機,何樂而不為呢? ${FDPageBreak}
    

  第6招:一杯咖啡時間 

    有時候,我們認為把自己的工作分攤出去,不免有「支使」他人之嫌,即便把工作交給了別人,但由於個人理解與處理問題的角度不同,他人所做的工作匯總到你這裡時,你會遺憾地發現,你們好像說的根本就是兩回事。你可能因此而後悔當初不如自己把事情幹了算了。 

    且慢,埋頭苦幹似乎真的不太吃香了!當下一個任務下來時,你可以召集大家開一個小會,把自己對任務的理解面對面、最大限度地傳遞給合作者。在整 個項目的進行中,你需要做的也許就是找出一點空餘時間,和每一個項目執行者一起喝杯咖啡!這樣做,好處是可以讓大家都有時間去處理每個人手上的要完成的工 作,又能及時地溝通,隨時調整彼此支持力度的側重點。看,一杯咖啡時間,就是這麼簡單而已!


  第7招:開門見山地陳述觀點 

    在這個競爭激烈的職場上,和你一樣具備了相當專業實力的人實際上很多,在質素相仿的一群人中,抓住機會脫穎而出,才得獲得更好的發展空間。 

    拐彎抹角或耐人尋味的提問方式雖然可以使人覺得你含蓄和溫和,但它的反面代價也是巨大的。因此,不管你自認為多麼謙遜,也請不要在會議上說類似 我的想法不成熟,只是提議大家參考一下諸如此類的話,那會使公司上下的人在內心裡給你打上不信任的分數。一個人的自信是非常有滲透力的,所以在你需要把自 己的設想與觀點擺在桌面上時,開門見山,少兜圈子會為你贏得主動權,奠定自己在高層心目中的地位。 

    第8招:讓桌面永遠保持乾淨 

    這可以說是最容易做到的一件事,但又是堅持下來最困難的一件事。桌面上雜亂的文件、記事本,電腦上厚厚的塵土,亂丟的簽字筆,會讓一切看上去都毫無頭緒,負面的情緒稍一累積,就會勾起惰性的滋生。 

    辦公室里總有些另類人,把一切都打理得井井有條,辦公隔斷內生機勃勃,有花有草有小魚;桌面上永遠一塵不染,連鼠標都閃閃發亮。另類人之所以另 類,他的高明之處在於:坐在如此整潔舒適的小小天地里,便會油然而生一種對工作的依戀之情,一花一草一桌一椅,都可激發他的工作狀態。能把公司照看成小家 的人,一定特別願意提早來上班,就先從給花草澆澆水、喂喂小魚、清新整潔的環境開始一天的工作吧,也是提高主動性的小竅門。 

    第9招:3分鐘之內結束私人電話 

    誰也不能避免在上班時間接聽幾個私人電話,但到底有多少人能控制自己在和朋友家人溝通完正事後,不接著開始無邊無際的閒聊呢? 

    一天的工作時間就那麼長,學學那些為自己制定了規矩的職場先鋒吧,比如,約定自己的私人電話時間絕不會超過3分鐘。原因是私人的事情難免會影響 你的情緒,不管是愉快的,還是不輕鬆的話題,都會讓自己暫時脫離工作的狀態。所以,在3分鐘之內結束,避免自己被瑣事干擾,對自己和工作

如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:

大學生要如何度過職業的「浮躁期」?


  隨著7月的到來,2009屆畢業生開始告別學校,在人生的舞台上開始了一個新角色。一家企業負責人告訴記者:「公司「80後」的新員工在進入企業的3個月內流失率非常大,可達60%—80%。」據調查,對於初入職場的畢業生來說,在剛進單位的前3—6個月的試用期中,是跳槽最頻繁的時期,在這個階段別稱為職業的浮躁期。 

  探究浮躁根源 

    大學生產生浮躁現象在某種程度上是正常的。對於剛出校門的大學生來說,由於剛踏入社會,對社會的現實和職業的認識還不太清楚,所以對待這段浮躁期要有充分的認識。產生這種工作浮躁主要是基於以下幾方面: 

    1.理想與現實的脫離。雖然當前的大學生很清楚大學生就業形勢的嚴峻,但在工作上都仍然會出現一些比較理想的想法。在一旦發現與他們所想像的理想的工作存在很大的差距,於是,就會出現一些跳槽的現象。 

    2.急於求成的心態。初入職場的大學生往往會非常積極,充滿工作激情。從工作的第一天起,每人都有一番雄心壯志,希望在工作中儘快脫穎而出,走上管理階層。然而,一旦自己在短期內的努力,沒有馬上得到回報,就會認為這公司不重視人才。殊不知,也許你就是一個潛力股,領導會在對你考查一段時間後,會讓你從事更多的更重要的工作崗位,但由於一個急於求成的心態,讓成功與你失之交臂。 

    3.「圍城」的心態。剛參加工作的大學生在和自己同學交流的過程中,很多人都表現出對目前工作的不滿,甚至對別人的離職特別不了解,認為那麼好的工作怎麼會離職那,這就是一種「圍城」的心態。當出現這種浮躁心態的時候,有沒有認真思考過究竟是自己的問題還是企業的問題。沉下心來,踏踏實實地干一段時間,當真正的融入到企業里干一段時間後,也許你會重新找到自己的定位,發現自己的價值。 

  學會給浮躁期降溫 

    如何能夠平穩地度過浮躁期,儘快的進入工作角色,可以從以下幾方面著手: 

    1.了解公司的發展戰略。只有從更高的大局的角度去了解公司,你才能夠對公司充滿信心,也會找到自己的定位和今後努力的方向,這樣個人目標和公司目標就會有機的融合到一起,自己與公司共同成長。所以,在參加工作時,不要把眼光只局限於公司的現狀,眼前的利益,要多和領導溝通,深刻認識到公司的發展方向和前景。 

    2.融入公司,創造良好的人際環境。對於新員工來說,在短期內離職的原因很大程度上是因為在公司工作的不快樂。新員工要主動地去和老員工溝通,在最短的時間內能夠成為這個大家庭中的一員,體會到和大家相處的快樂,為自己搭建一個良好的人際平台,利於今後工作的開展。 

    對於初入職場的人,你必須清楚的認識到,現在自己還不是一顆珍珠,你還不能苛求立即被別人承認。如果要別人承認,那你就要由沙子變成一顆珍珠才行,若要是自己卓然公眾,那你就要努力使自己成為一顆珍珠。成長的道路是痛苦的,蝴蝶在由蠕的時候,也是醜陋和痛苦的,但一旦衝破了繭的束縛,就將化為美麗的蝴蝶,得到真正的自由和快樂。 

    順利度過浮躁期 

    90天裡學什麼?幹什麼?交什麼作業? 

    建立人和,熟悉環境 

    在10天內認識你同部門的所有人,在30天內認識與你工作有關的絕大多數人,以20人為底線。不僅僅是你認識他們,更重要的是讓他們認識你,這個並不容易。 

    進入工作 

    工作環境內的打雜、任務、挑戰、意外、客戶、加班、會議甚至是別人推過來的雜事等等,都是有益的機會,能為你帶來操作經驗和小小的成功體驗,甚至會帶來表現的機會。別去思考哪些是分內,哪些是分外,力求干好任何一件小事,哪怕是發傳真。 

    恰當表現 

    職場新人的最佳形象就是勤快、踏實、好學。勤快就是有求必應,行動及時。先完成領導交辦的,再完成老同事交辦的,自己的任務,時間不夠就加班干。踏實則表現在不挑揀、幹活有始有終,圓滿完成。 

    好學很重要,與新人的身分最相稱 

    一個就是問,問專業、問要求、問不足,記住要過了腦子再問,重複請教簡單常識問題會讓人質疑你的努力和智力。另一個就是對公司資料的研究學習,這些事最好在公司完成,外語學習則千萬要回家,因為易生誤會。

博取信任三部曲 成為老闆愛將


  以下是《殺戮戰場66招》作者楊偉凱累積豐富的職場經驗,所提出的3個建議: 

  首部曲:深諳老闆的好惡。 

  想讓老闆喜歡你,第一步要先讓老闆不討厭你,大多數老闆都非常主觀,如果有一件事或一個行為,正好犯了老闆的忌諱,想翻身就很困難。 例如,有些老闆非常注重細節,每件事都想了解,如果你寫e-mail給其它部門或境外同事而不CC(副本抄送)給他,他會很在意。就算你之前表現得再好,也會功虧一簣,老闆心中永遠會有個疙瘩,覺得你不夠尊重他,沒把他放在眼裡。 

  和老闆培養默契的最好方法就是學會「永遠讓你的老闆先說話」與「聽指令」。最笨的部屬就是在老闆開口之前,搶先說出自己的想法。聰明的部屬懂得發問,詢問主管的想法,聽完之後再複述一遍,並在其中加入自己成熟的意見,再次詢問老闆的看法——讓主管知道你不但是一個會聽指令的人,同時也是一個有思考能力的人。  

  二部曲:展現誓死效忠老闆的誠意。 

  不被老闆討厭只是消極的做法,更積極的是「讓老闆喜歡」,成為老闆的愛將、最信任的部屬。如何做到呢?必須從了解老闆的偏好、滿足他的需求做起。 例如,老闆的價值觀與工作哲學是什麼?現階段他最想完成的是哪些工作?他最討厭的部門與仇人是誰?他喜歡用電子郵件、電話、留紙條或親自到辦公室和員工互動?他喜歡自己想解決方法?還是希望部屬提供幾個方案讓他「欽點」?他喜歡部屬簡要報告或詳細報告? 每位主管都有不同的偏好,身為部屬必須掌握主管的習性,同時努力配合,才能得到老闆的器重。

  有些老闆不喜歡員工只會提問題、而沒有解決方法,遇到這種老闆,在向老闆反映問題時,心中就得預備好幾個解決方案,當老闆問你:「你覺得應該如何解決?」才能適時回答:「有3個方法可以解決,第一是O、第二是OO、第三是OOO。」再讓老闆決定採用哪一個方案。 每個人都有不同的個性和做人處事的風格,這就是主管的偏好,現在就拿起筆來,寫下你老闆最討厭及最喜歡的10件事,如果你寫不出來,趕快詢問同事。 

  三部曲:幫老闆立功。 

  想成為老闆心目中的愛將,需要具備「拋頭顱、灑熱血」也在所不惜的精神,如果沒有這種精神及氣魄,就準備當個平凡的上班族吧! 如果你被老闆認定是自己人,出去就是代表老闆,你的一言一行及功過,都會算老闆頭上,其它部門及大老闆若對你的工作表現持肯定態度,你老闆也會雨露均沾,大家會稱讚你老闆:「這麼會用人,而且訓練有素。」 

  職場上的工作其實沒那麼困難,只要有心,一定可以做到讓別人滿意,等這些讚許聲傳回你老闆耳里,就是大功一件,以後還有什麼更重要的項目,老闆一定第一個想到你,因為你能為老闆建立功績。(取材自《殺戮戰場66招》,商周出版。) 

職場自我激勵試試這四招

工作效率不高、工作表現不如預期、人際關係出了問題……一些年輕上班族初入職場,各種負面因素剝奪了他們的自信,專家教職場新人4個簡單的「小動作」,來幫你消除工作所帶來的負面影響:1.抓住空當,磨鍊你的熱情即使一天只有15分鐘也好,每天花一點時間在自己最喜歡的興趣上,比如利用上班前和另一半吃頓早餐;晚飯後整理陽台的花花草草;或上網和計算機玩15分鐘的圍棋。如此會讓你更容易找回對工作的熱情。2.寫下讓你感到驕傲的努力準備一張小卡,每天至少寫下3件讓你感到驕傲的事情。這裡指的不是你今天又接到一筆多大的案子,而是當你已經付出百分之百的努力去準備,即使最後提案並沒有通過,也應該寫下來鼓勵自己。如果你真的想不出來自己到底做了哪些努力,或許可以找個值得信任的同事幫助你。3.準備一個「獎狀」公布欄在家裡找一個你每天最常經過的一面牆,掛上一個小小公布欄,把所有能夠展現自我價值的「獎狀」都貼在上面:比如說辛苦設計的提案報告封面;被老闆稱讚的一封E-mail;或是生日時同事合送你的乾花。每天經過看一眼,你就能吸收它帶給你的正面能量。當然也要記得每個月更新。4.專注於如何解決問題停止任何負面的、責備自己的想法,專注於如何解決問題。或許在電話或計算機旁貼一個禁止標誌,可以提醒自己不要陷入負面的思考中。

如何提高工作效率?

一場金融風暴,令不少職場中人擔心會被淘汰。職場的確是個汰弱留強的地方,不過與其擔心被裁員,倒不如努力做好工作,在逆境中發揮更高的工作效率。 要提高工作效率,最簡單的方式就是提升對工作的熟練程度。新入職同事因為對工作內容感到陌生,自然未能充份發揮最佳的工作效率。就算經過一段時間,完全掌握目前崗位的工作要求,卻隨時因為工作內容的變化,面對新的工作安排及要求,不得不再重新學習其它工作技能,這也會直接減慢工作速度,工作效率自然不如理想。 熟習工作技能 針對「熟練程度」的提升,員工們應先為自己的職業路向定位,通過學習,迅速提升自己在某方面的能力至合理標準,甚至超出水平。正所謂「熟能生巧」,當某部分的工作速度加快後,便可以把省下來的時間,用作學習其它部分,提升工作效率。當然,也可以選擇專注發展個人的強項,令水平提升至最高。 說及工作效率,也就是對時間觀念的加強。一般工作效率不高的員工,都是對時間管理的概念較為薄弱,只會接受上級分派工作,心態過於被動,未能有效地運用自己的時間。他們大多數不知道自己的時間是如何花掉的,只感到一天的時間飛快地過去,還沒有完成甚麼事情,便已經到下班時間了。他們亦不會明白自己所花的時間是否合理。 提升效率方法 職場內時間就是資源,當企業都在爭分奪秒地爭取更好的業績時,員工應配合其步伐,假如發覺自己時間概念不夠強,可以從兩方面著手處理: (1)了解自己每天工作時間的分配,找出浪費時間的原因,並且分析這個現象的成因,到底是因為工作時受到太多不速之客打擾,抑或是工作間太噪雜而未能集中精神等,這一切都要針對及正面解決。 (2)利用工具協助自己,如日程表或行動計劃表等,清楚列明每天工作的內容,每小時內到底要處理甚麼事情。每天有良好的記錄,就可以定出更有效的工作程序,達到提升工作效率的目的。