推薦閱讀：「社交恐懼」是心理病
一是自信
無論你是經理、主管還是職場新人，首先要有自信，對自己充滿信心。
有自信的人，堅信只要我努力，一定可以獲得成功，昂首挺胸面對人生！沒有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老覺得自己不如人，懼怕和人打交道，低頭哈腰見人矮三分。
遇到困難時，有自信的人會把困難看成向「彈簧」那樣，坦然面對，攻克困難，靠自信贏得別人的尊敬。沒自信的人，遇到困難怨自己倒霉，躲著困難走，見困難就低頭，自己對自己沒有信心，讓別人也瞧不起。人，只有自信，才會體現存在的價值，才會發現自身的潛能。
二是微笑
人與人之間的關係就像一面鏡子，你美好的對他微笑，他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，當你把煩惱丟在角落裡，帶著發自會心的微笑起床、上班時，面對每一個人時，你會發現大部分人都是和藹可親的，還給你更燦爛的笑容，並會一點點化解心中角落裡的那些煩惱。
認識，從微笑開始；交流，從微笑開始；合作，從微笑開始；和解，從微笑開始；當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時，你會發現：成功，從微笑開始；幸福，從微笑開始！
三是實幹
不經歷風雨，怎能見到彩虹；不拼搏奉獻，怎能獲得回報？實幹，是你能力、本事的體現；沒有實幹的自信，是「空中樓閣」；沒有實幹的微笑，是「無奈笑容」。只有靠自己的拼搏和實幹，才會贏得別人的理解和尊重，才會使自信更長久，才會使微笑更美麗。
${FDPageBreak}
推薦閱讀：人無法抗拒的9種心理特質
四是誠信
做人要誠實，靠謊言、賣弄技巧得到的「同事友情」是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無，害人之心不可有啊！害人其實就是害自己。
五是虛心
「三人行，必有我師」、「虛心使人進步，驕傲使人落後」，古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊！人無完人，無論你是名校之「天之驕子」，還是「至高無上」的總經理，都是如此。管理者的一個重要任務，就是發現下屬的長處，並把他放到適合發揮他的長處的合適位置，讓他更好的發揮更大、更有效的作用，彌補自己的不足和短處，這才是一個高明的管理者。
六是心態
持久的、真摯的微笑，來自良好的、平和的、健康的心態。讚賞「人之初，性本善」的人，具備這種良好的心態，把員工當成「內部客戶」，再加上行之有效的科學管理，企業必會健康發展。而把員工當成「刁民」或「打工仔」是不會有良好的心態的，企業是不會有大的起色的。
保持積極的、平和的心態，就是良好的、健康的心態。方法很簡單：遇事往好的方面想。當你外出郊遊出發時，看到太陽高照，晴空萬里，你若想今天天氣郊遊真好，可以看到藍藍的天，綠綠的山，站在山頂一望千里，一覽眾山小的景象讓我心潮澎湃，雄心倍增。當第二天下起雨來時，你應該想，朦朦朧朧的山，淅淅瀝瀝的雨，我們在山路上感受著大自然的朦朧、寧靜、神秘，體會到雨中郊遊如詩入畫，融入自然的美。這樣，你一定會又出好心情，並帶到回來後的生活中。
有人會說這叫「自欺欺人」。其實任何人都會遇到困難或挫折的。好心態的人能迅速調整過來，積極處理後面的工作。好心態的人成功的希望更大。
如果看到這裡還沒有解决問題，請繼續往下看：
職場成功關鍵：不做辦公室獨行俠
編輯推薦：
忙碌上班族 小心壓力成癮公司要「瘦身」 小職員們怎麼辦
擁有良好的社會關係，對健康十分重要。美國猶他州楊百翰大學的研究小組發現，與沒有社會關係支撐的人相比，社會關係良好者的早死幾率要少50%。研究帶頭人接受採訪時說：「社會關係缺失的危害相當於一天吸15支煙。」
人際關係有多重要？
如果你認為，你只要做到不遲到，不早退，準時完成工作，對公司里大小文具從不順手牽羊，就是公司裡面一位合格的職員，那你就錯了！一味地在工作中嚴以律己固然好，但若與同事齟齬過多，會成為你通往成功之路的暗礁，不可小覷。
注重工作中的人際關係，並不意味著你必須費盡心機和全辦公室的人打成一片。但總地來說，良好的人際關係毫無疑問能使工作開展得更為順利。人緣好的員工總是會得到同事們更多的幫助，使你的努力事半功倍。
你是辦公室討厭蟲嗎？
「辦公室討厭蟲」第一號：撒謊者
工作間裡一些小打小鬧式的玩笑無傷大雅，但要警惕它們發展成為令人望而生畏的閒話乃至傷人的謠言。很多不懂得三思而後語的人無意中成了各種流言的推波助瀾者。
如果你極其熱衷於傳播一些低級趣味的流言，至少你不要指望旁人同樣熱衷於傾聽。那些道不同不足予謀的同事遲早會對你避之惟恐不及。即使你憑藉各種小道消息一時成為茶水房裡的紅人，但對一個口無遮攔的饒舌者，永遠沒有人會待之以真心。
拯救方案
學習守口如瓶-尤其在一些與同事私生活有關的話題上。記住，滴水可以穿石，在關鍵時刻你必定會意識到同事們的信任是多麼的寶貴。
${FDPageBreak}
「辦公室討厭蟲」第二號：播毒者
牢騷滿腹，怒氣衝天，這些就是播毒者們最顯著的特徵。儘管偶爾一些推心置腹的訴苦能多少構築出一種辦公室友情的假象，但綿綿不休的抱怨會讓身邊的人苦不堪言-你把自己的苦悶克隆了一份，在無意識中強加給了無辜者。
也許你把訴苦看作開誠布公的一種方式，但訴苦訴到盡頭便會升華成憤怒。人們會奇怪既然你對現狀如此不滿，為何不乾脆換個環境，遠走高飛。
拯救方案
心中如何恨比天高，你也須牢記一句箴言：沉默是金。如果你已經給人造成了一個「辦公室討厭蟲」的印象，不管你說些什麼都很難得到同事們的任何回應。今後如果再有滿腹的牢騷等待發泄，不妨試著把所有的不快訴諸文字，以E-MAIL形式發給一位並無工作關係的親朋好友，她自會替你解難分憂。這樣做最主要的好處是，你滿腔的怨怒已在不知不覺中以最低調的方式得到了痛快的渲泄。
「辦公室討厭蟲」第三號：乞憐者
每當旁人問及你的近況，你可會習慣性地回答：不太好。是這樣的，你聽我說-
把生活中的創傷和痛苦作為談資，是否真能使你從中得到緩釋？請注意：一個可憐的人通常也會是一個孤獨的人，因為沒有人願意和心理上的弱者交往。
拯救方案
把你那些悲傷的故事收起來，祥林嫂在舊社會尚還不受歡迎，何況現在？與其倒自己的苦水，不如關切同事們的近況，對他們的困難及時提供力所能及的幫助。
「辦公室討厭蟲」第四號：攀貴者
這號人不太注重與下級甚至同級同事的交往，時時在伺機捕捉任何一個能趨炎附勢，令自己一步登天的機會。人往高處走，這是一種普遍心態，但倘若做得太過火，馬屁精的綽號恐怕是逃不掉了。
拯救方案
應該對所有同事一視同仁——包括那些從底層干起的辦公室新人-對他們抱以真誠的尊重和欣賞。俗話說：真人不露相。你永遠無法預知那些寂寂無聞的小人物背後一定就沒有大人物撐腰，或是他們絕不會對大人物們產生影響。再說，如果老闆感覺你處處樹敵，這種印象對你毫無裨益-哪怕不喜歡你的人在公司里無足輕重。
${FDPageBreak}
「辦公室討厭蟲」第五號：搔首弄姿者
這號人的座右銘：酒香就怕巷子深。
自恃小有姿色，你會不失時機地在男同事面前充分施展女性魅力，不惜同時成為女同事們的笑料和眼中釘。即使你的狐媚行為的確吸引了部分男士，不要忘記其實更多的人根本無動於衷。
拯救方案
其實在公務的外殼下你完全能巧妙地展示感性迷人的一面，大可不必力求以顛倒眾生的美人形象出現-這樣容易東施效顰。只有當你和異性有著親密關係時，向對方頻頻放電才合乎情理。一般情況下，同事們會斷定一個僅依靠姿色取悅他人的人缺乏實際工作能力，而這種看法絕對能成為你事業發展的絆腳石。
小測試：測測你的辦公室人緣
１、若有新同事找你借錢，你會
Ａ、馬上會把錢包掏出來，借錢給對方。
Ｂ、找藉口說沒帶錢，要他問問其他人。
Ｃ、直接說沒錢。
Ｄ、謊稱自己錢還有用，只能借一部分。
２、公司業績上升，預備發禮物給大家作為慰勞，你希望是什麼
Ａ、高級化妝品 Ｂ、高檔家居用品 Ｃ、進口食品 Ｄ、娛樂休閒消費卡
３、當你在街上偶遇以前的同事，你跟他打了個招呼，他卻沒反應，此時你會
Ａ、認為對方不想和自己打招呼，不再自討沒趣。
Ｂ、直接跑上前和對方打招呼。
Ｃ、用更大的聲音再叫一聲。
Ｄ、既然沒聽見就算了。
４、公司的茶水間要新添茶飲，你希望新添什麼
Ａ、新鮮茶葉 Ｂ、咖啡 Ｃ、果汁 Ｄ、可樂
５、聽到同事傳言保潔員小麗和上司關係曖昧，此時你的反應是
Ａ、完全不相信這種傳言。
Ｂ、感覺很意外，完全相信，並將此事轉告給其他同事。
Ｃ、半信半疑，日後會特別關注小麗的舉動，試圖用事實證明。
Ｄ、相信但覺得有點不可思議，詢問其他同事是否有此事。
${FDPageBreak}
忙碌上班族 小心壓力成癮
你是否越辛苦越忙碌就越High？你是否已經習慣性地把大量工作分配給自己，甚至，恨不得把其他同事、其他部門的工作也攬過來做？你是否嘴巴里喊著「不行，實在忙不過來了，我要停下來！」而對新的工作任務卻總是來者不拒，照單全收？你是否已經習慣了自己像陀螺一樣連續出差、處理郵件、接聽電話、開會、起草文件；一旦亢奮狀態稍有鬆懈，就會感到空虛焦慮，必須馬上找到下一項工作來做？
測試：你是否已經壓力上癮？
1.你每天都像上緊發條的時鐘一樣轉個不停嗎？
2.你是否習慣性地周密安排你的生活，日程精確到小時？
3.停止工作會讓你覺得無所適從嗎？
4.你是不是總在報名參加各種名目的學習班？
5.無所事事時你會覺得有罪惡感嗎？
6.一旦愛人向你提議去旅行，你是不是總會說「明年再說吧」？
7.工作起來很不開心，可不工作會令你更不開心？
8.是不是總感覺自己身處競技場，人生像一場總也賽不完的賽事？
9.壓力太大了，讓你對周圍的一切都感到緊張不安？
10.是不是對周圍的一切都沒有好感，討厭工作、討厭朋友、討厭自己？
如果你有6個以上的YES，就該注意了，你可能患上了壓力上癮症。
什麼？壓力這東西不是避之唯恐不及嗎，怎麼還會上癮？
是的，就像吸菸、酗酒一樣，你明知道它會摧殘自己的身心，卻無法拒絕它帶給你的「爽」——充實感和成就感，所以不要總是抱怨工作帶給你的壓力太大。假如越來越忙碌的時間表對你來說已經成了一種誘惑，一種無法抗拒的快感「毒品」，也許你該自省一下，究竟是不是自己內心深處的某種需要，讓你自覺自愿地變成壓力的俘虜？
${FDPageBreak}
壓力為何讓你上癮？
當工作壓力帶來成績時，我們會獲得肯定。當外界肯定彌補了我們內在缺乏的自信和價值感時，我們就會對正向評價上癮。也就是表象上的「壓力上癮」。
外因：壓力是一種誘惑
夜裡10點，朋友打來電話問候正在公司加班的你。朋友體貼地問你：「你怎麼這麼辛苦啊？」你回答：「是啊，沒辦法，事情太多了！」
回想一下，在說出這句話時，你臉上的表情會是什麼樣的？痛苦不堪，無可奈何，還是帶點微微的自得和炫耀？相信很多人的答案是最後一種。沒錯，其實身處壓力中的你並不總是那麼痛苦的。處在壓力中的人，往往會有一些奇妙的感受，這就是人們最初迷戀上壓力的原因。
潛能釋放
在壓力下，人們會釋放出巨大的能量。比如，平時你做兩天也做不完的投標書，在連夜要召開的談判前夕，只用了兩個小時就做完了。比如，當一個幾乎不可能完成的任務壓向你時，你會發現自己不但沒被壓倒，反而思如泉湧，靈感迸發，能想出更多的辦法，充滿了創造力，而且全身上下都是幹勁。這就是俗語說的「沒有壓力就沒有動力」。壓力可以激發我們的潛能，讓我們展現出更好的狀態，感到自己十分強大。
快感體驗
壓力會產生快感？科學實驗證明，在壓力下，人體會分泌出類多巴胺激素，而這種激素，會讓我們感到很High。這解釋了為什麼有些人總是喜歡拖延到最後一刻，因為他們喜歡這種極端狀態下的壓力體驗。每當他們在緊緊張張中勝利完成了任務，把極具限制性的條件打敗時，他們就又一次強烈地體驗了成功的快感。但遺憾的是，這種快感是一過性的，當壓力退去後，很快你就無法滿足自己的愉悅感了，必須設法體驗更強的快感。壓力成癮的人一旦鬆懈下來，就會想念壓力帶來的快感，因為他們感到很空虛，一點生命力也沒有。
幻想未來
在巨大的壓力中工作時，人們為了抵禦壓力，會在腦海中描繪出一幅未來畫卷。比如，你可能會想到，哇，這個月的獎金會很多；也可能會想到，這個季度你將被評為優秀員工；甚至，你會想到，這個項目帶來的收益能讓家人一起出國旅行一次！活在想像中是很開心的一件事情，因為想像無極限。
感到被需要
你的戀人拋棄你了嗎？沒關係，去工作吧！因為公司里有太多工作、太多同事需要你。你怕自己在同學聚會上顯得很落伍？那就在聚會那天安[5.02 0.00%]排一個重要會議吧。
當你在一種人際關係中感到不安全、不被需要時，你會設法尋找另一種方式，來達到自我滿足，感受到自己是被需要的。而工作壓力是滿足這種需要最簡單最方便的方式，不但可以滿足你，同時也能滿足你同事的需要。
${FDPageBreak}
內因：心態決定上癮可能性
從心理學的角度分析，缺乏自信和自我價值不確立的人是最容易被壓力成癮困擾的人。這種人的共同心態是：一定要感到自己是非常重要的。
自卑的精英心態
現實社會造就了越來越多的「精英心態」，什麼都力求完美，這就是壓力的來源。而無論如何都要自我標榜為「精英」的人，內心對自我價值是不確認的、低評價的。他們必須要通過做一些事情被人認可，而且要把這些事情做得非常完美，才能證明自己的存在價值和存在必要。一旦空閒下來，他們就會擔心自己被忽視，擔心自己的的存在沒有價值。
童年時父母要求高
童年時父母對孩子要求高，用成績、榮譽標準來判定孩子的一切，而不關注和誇獎孩子在過程中付出的努力，這樣的孩子逐漸也會只關注自己的成就。孩子被灌輸了「你必須做好，我才喜歡你」，長大後就會延伸為「我必須做好，領導和客戶才會喜歡我」。在結果導向的評判標準中，成年後的孩子認為失敗、低成就是不能容忍的，他們必須一再用成功來證明自己，來贏得別人的重視和喜愛。
${FDPageBreak}
壓力成癮8大特徵
沖指標或做任務成癮
需要不斷增長的指標來激發自己的鬥志，認為只有通過完成銷售指標，或者達成那些不可能完成的任務，才能體現自身價值。
DEADLINE依賴症
一件事如果沒有最後期限就永遠無法認真做完，只有在deadline面前，憑藉打敗有限的時間限定這種壓力快感，才能激發自己的能量，專心高效地工作。
電話成癮
電話繁忙，大事小情必須電話溝通，讓自己始終處在「有重要事情必須去解決」的狀態中。隨時隨地攜帶手機，10分鐘內沒有電話打進來，就必須打出去，否則就懷疑手機出了問題。
郵件成癮
高頻次查收新郵件，每分鐘都希望看到新郵件。離開MSN和FOXMAIL就仿佛失去了世界。海灘度假對你是一種折磨，因為休假時你也時刻惦記著收郵件。<
得罪上司後的應對3法則
即使是開明的上司也很注重自己的權威，都希望得到下屬的尊重，所以當你與上司衝突後，最好讓不愉快成為過去，你不妨在一些輕鬆的場合，比如會餐、聯誼活動等，向上司問個好，敬下酒，表示你對對方的尊重，上司自會記在心裡，排除或是淡化對你的敵意，也同時向人們展示你的修養與風度。
公司要「瘦身」 小職員們怎麼辦？
公司裁員為什麼盯上你？