1.句型：我們似乎碰到一些狀況。
妙處：以最婉約的方式傳遞壞消息。
如果立刻衝到上司的辦公室里報告這個壞消息，就算不干你的事，也只會讓上司質疑你處理危機的能力。此時，你應該不帶情緒起伏的聲調，從容不迫地說出本句型，要讓上司覺得事情並非無法解決，面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線，並肩作戰。
2.句型：我馬上處理。
妙處：上司傳喚時責無旁貸
冷靜，迅速地做出這樣的回答，會令上司直覺地認為你是名有效率的好部屬；相反，猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。
3.句型：安琪的主意真不錯。
妙處：表現出團隊精神
安琪想出了一條邊上司都讚賞的絕妙好計，你恨不得你的腦筋動得比人家快；與其拉長臉孔，暗自不爽，不如偷沾他的光。會讓上司覺得你富有團隊精神，因而另眼看待。
4.句型：這個報告沒有你不行啦！
妙處：說服同事幫忙
有件棘手的工作，你無法獨立完成，怎麼開口才能讓那個以這方面工作最拿手的同事心甘情願地助你一臂之力呢？送高帽，灌迷湯，而那們好心人為了不負自己在這方面的名聲，通常會答應你的請求。
5.句型：讓我再認真地想一想，3點以前給你答覆好嗎？
妙處：巧妙閃避你不知道的事
上司問了你某個與業務有關的問題，而你不知該如何作答，千萬不可以說不知道。本句型不僅暫時為你解危，也讓上司認為在這件事情上頭很用心。不過，事後可得做足功課，按時交出你的答覆。
6.句型：我很想知道你對某件事情的看法。
妙處：恰如其分的討好
你與高層要人共處一室，這是一個讓你能夠贏得青睞的絕佳時機。但說些什麼好呢？此時，最恰當的莫過一個跟公司前景有關，而又發人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說心得的時候，你不僅獲益良多，也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。
7.句型：是我一時失察，不過幸好……
妙處：承認疏失但不引起上司不滿
犯錯在所難免，勇於承認自己的過失非常重要，不過這不表示你就得因此對每個人道歉，訣竅在於別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦誠卻談化你的過失，轉移眾人的焦點。
8.句型：謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議。
妙處：面對批評表現冷靜
自己的工作成果遭人修正或批評，的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫出在臉上，不卑不亢的表現令你年起來更有自信，更值得人敬重。
如果看到這裡還沒有解决問題，請繼續往下看：
與招聘騙子從容的過招
據悉，2007年北京地區高校應屆畢業生將達到20萬,為近年來人數較多的一年。面對龐大的就業群體和人才群體，求職者的壓力都很大，而一些騙術則越來越精明。據智聯招聘的一項調查，有70%的被調查者表示遇到過招聘陷阱。可見，大部分求職者都不同程度地被招聘陷阱坑害過，在此提醒求職者，一定要擦亮眼睛，以防上當。
收費陷阱
偽裝方式：招聘中以不同名目收取「苛捐雜稅」是最常見的招聘陷阱之一，這個招數對於很多應聘者來說都是「溫柔的陷阱」。對方往往以已經招聘錄用，需要收取押金、保證金的藉口，或者以入職培訓的名義，騙取求職者的費用。
■識別方法：
這類詐騙的面試過程往往特別簡單，對於你的學歷、工作經驗等各方面的條件幾乎都沒有要求，只是派個人和你進行簡單的幾句閒聊或者鼓動，然後就非常激動迫切地告訴你已經被錄用；而對於公司的具體情況，要麼就是避而不談，要麼就是瞎編亂造。同時，還會對你以後的工作許以高薪、工作環境和內容非常輕鬆等諾言。
在輕鬆許諾工作的同時，對方就會對你提出收費要求（包括風險押金、培訓費、服裝費、建檔費等）。一般讓求職者交保證金的理由是一旦由於求職者的原因造成業務和客戶的損失應該由求職者分擔，求職心切的人在交錢後沒等到上班或有機會犯錯誤的時候，往往就被告知招聘職位已經滿了，但錢也不退還了。另外更加隱蔽的收費還包括服裝費、檔案管理費、培訓費等等實際應該是用人企業承擔的成本，而求職者很少有能通過後期的培訓考核的，即使通過了，騙子也會用各種苛刻的工作要求迫使求職者自己知難而退的。國家已經有關於「用人單位不得以收取押金、保證金、集資等作為錄用條件」的明文規定了，如果用人單位不遵守這項規定，你就該懷疑他們的真正動機了。
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試用期陷阱
偽裝方式：主要表現方式是，以試用期的名義，來獲取廉價的勞動力。試用期陷阱主要有兩種形式，一種是以各種理由告訴求職者是不合格的，公司解聘也是無奈之舉，從而再以很少的薪水繼續招聘同樣也不會熬過試用期的新人，周而復始，降低成本。另外一種手段就是非法延長試用期，常常是半年的合同試用期就占去了三個月。試用期本意是用人單位和勞動者相互了解、相互選擇的期限。但是一些單位為了減低用人成本，利用試用期的低薪了解個沒完沒了，半年的合同試用就三月。
■識別方法：
關於試用期，勞動和社會部《關於實行勞動合同制度若干問題的通知》早已做了規定，勞動合同期限少於6個月的，試用期不得超過15天；勞動合同長於6個月但短於1年的，試用期不超過30天；勞動合同長於1年但短於2年的，試用期不超過60天。
專家建議，面對這樣的招聘，求職者千萬不要輕信用人單位的口頭承諾，任何試用期的要求和考核應該落在白紙黑字的書面上，同時也要考察一下該單位現在用人的情況，如果人來人往，怨聲載道，還是吸取前車之鑑，另尋明主的好。
此外，一般同一單位在短時間內連續刊登相同的招聘廣告，說明該企業招聘的人數多且急，求職成功的可能性較大。若一個單位數周后再次刊登同樣的廣告，說明該單位可能在用人方面存在一定問題。
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智力陷阱
偽裝方式：以考核求職者為藉口，堂而皇之地占有應聘者的勞動成果。諸如在招聘時，要求應聘者翻譯複雜的文章、策劃文案、設計程序。
■識別方法：
目前，很多中小企業甚至個別大型企業都利用求職者在應聘考試中急於表現自己的心理將公司內接下的項目作為考試題目直接交給應聘者完成，在不付出任何成本的情況下騙取應聘者勞動成果。招聘公司往往以考試為名，要求職者提供勞動，並無償占有其程序設計、廣告設計、策劃方案、文章翻譯等。比如某公司在設計時遭遇難題，以考試形式將這一難題發布，結果有應聘者成功解決了這一難題，公司得來全不費功夫，但最後並不錄用該人。一般來說，這一類的考題相對來說都會非常具體，或者對應聘者的創意要求很高。
如果你看到招聘的題型有此類嫌疑，最好事先要和公司約定好策劃或者創意的勞動版權問題，聲明你的創意或者策劃不得隨意使用。
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高薪陷阱
偽裝方式：這類騙術主要是利用了求職者急切渴望輕鬆獲得高薪職位的投機心理或者僥倖心理，通常是不問求職者的青紅皂白或者具體情況就斷然許諾能給高薪，讓很多應聘者怦然心動。
■識別方法：
一般來說，這類騙術提供的職位都如同天上掉下來的餡餅，完全不需要個人付出努力就能獲得高薪回報。例如，某招聘廣告上寫著：星級飯店招聘男女公關經理，無需工作經驗，無學歷要求；底薪200元，月薪可達數萬元。這樣的招聘廣告往往是騙人或是讓人加入色情行業。有時候，求職者會接到類似於「某單位因業務發展誠聘業務人員，月薪1萬元以上，可兼職」之類的手機簡訊，要求應聘者在上崗前將一定數額的「押金」或者「培訓費」存到某賬戶。
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推薦工作陷阱
偽裝方式：這類陷阱主要存在於一些自稱是「職業介紹所」之類的地方，他們一般號稱能幫你找到或者推薦工作，只需要繳納一定的費用。
■識別方法：
這些地方一般會主動出擊，要求幫你推薦工作，但是前提是你得繳納「推薦費」。例如，某天你在一個樓里走，突然走過來一人攔住你，問你要不要找工作，並表示某公司需要一名文員，一眼看過去，你的氣質和素質相當高，去應聘肯定沒問題。當你表示希望前去聯繫應聘時，對方會要求你填寫推薦表，交了幾十上百的推薦費，然後遞給你一份「推薦信」。拿到推薦信以後，前去應聘，你往往發現推薦信並不起作用，或者，很多單位會直接告訴你，該單位根本沒委託這類職業介紹所來招聘文員之類的初級職位，或者目前根本不招聘這個職位。
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粉飾崗位陷阱
偽裝方式：招聘單位在招聘廣告上把職位寫成是「市場總監」、「保險事業部經理」，結果到了崗位，應聘者卻發現其實是去做「業務員」、「保險代理員」等。有的單位也會以「到基層先鍛煉鍛煉」為幌子，欺騙求職者，使他們繼續工作下去。
■識別方法：
求職的時候要搞清楚職位的具體內容，仔細分析，詢問工作細節。某些用人單位提供的虛而不實的職位，常常冠以好聽的頭銜，但是卻強調無需經驗，這裡面肯定大有文章。有一些招聘單位雖在招聘廣告中列出要招聘的多種職位，其實這些職位都是做業務的，甚至是沒有底薪的業務。
當抑鬱來襲
我們許多可能有一段時間感到沮喪、心情不佳，頭腦反應遲鈍，注意力難以集中，工作效率下降，看到眼前的工作任務感到困難重重、無力承擔，難以完成，甚至對任何事情都沒有興趣，看到身邊的人說說笑笑，自己卻覺得這有什麼好笑。而自己曾很熱衷的娛樂和遊戲，現在玩起來也覺得不過如此了。於是，整日心事重重，不願見人，孤僻、喜歡獨處，覺得自己活著沒有價值，甚至想結束自己的生命。同時伴有食欲不振、難以入睡或早醒，起來後覺得身體沉重無比，悲嘆苦難的一天又要開始了……如果您出現了上述感受，抑鬱情緒一定正纏繞著您。
成功與抑鬱
理想和追求在一段時間內曾是我們克服困難、取得進步的強大動力。然而，人的能力再強大，也是有限的。這就像跳高運動員，隨著橫竿的逐步抬高，終有一天會發現這個新高度，自己難以跳過……
在我們成長的過程中，曾經我們很努力，而且，天道酬勤，我們的努力也得到了回報。我們不斷取得成功，實現自己的理想，又不斷提高對自己的期望，相應地，工作負荷也在不斷增加……直到有一天，我們痛苦地發現，自己難以完成起如此繁重的工作任務，難以承受如此沉重的工作壓力。我們的理想在幻滅，失去了理想支撐的心靈一下子坍塌下來，情緒跌入低谷，熱情喪失殆盡。我們的心靈被抑鬱的魔爪死死抓住，無力逃脫。這時，我們就應該意識到，自己正處於抑鬱症的邊緣。
怎麼辦
一旦出現抑鬱情緒，就應該及時解決。這些心理問題如果得不到及時解決，會極大地危害我們的工作效率和生活質量，讓我們飽受其苦，喪失工作能力，失去生活樂趣，不得不在家休病假，甚至會出現強烈的自殺念頭。抑鬱情緒嚴重時，需要馬上去看精神科醫生。輕中度者可以通過心理治療與諮詢或自我調節，來緩解症狀。應該怎麼調節呢？
首先，減少工作任務。應該說，抑鬱症對當事人來說，不僅是有害的，同時也是「有利」的，因為抑鬱症起到了「強制保護」的作用。當抑鬱嚴重到不能堅持上班的時候，這其實是抑鬱情緒在警告我們——「你必須立即減少你的工作量！」如果沒有這樣的「剎車機制」，我們的生命跑車一定會是越跑越快，最終也一定會把自己累死。
其次，不妨重新考慮一下，自己的理想是否脫離了現實，是否還具有實現的可能性。理想是我們在成長過程中逐步樹立起來的。正如央視名嘴崔永元所說的，得抑鬱症的人基本上都是天才。年輕的時候，我們的學習成績可能一直優異，優異的學習成績曾經讓我們多次得到老師的表揚、同學的尊重、家長的喜愛……我們由此確立了自己的價值感。所以，上學時追求學習成績、工作後追求事業成功，對自己嚴格要求，做事盡善盡美，幾乎成了我們追求快樂、幸福和自我價值的唯一方式。但絕對完美的理想，一旦失去了實現的可能性，就是幻想。這幻想，如毒品一般美麗而虛幻，被我們死死地抱著，充斥著整個頭腦，麻痹著我們脆弱的心靈。我們被「理想」和這些不切實際的目標壓垮，導致抑鬱情緒乃至抑鬱症的產生。這時，我們就應該重新審視自己的理想。如果發現無論我們怎樣努力都難以實現時，就應該把目標降低一些。
如果你的事業已經達到一定的高度，但現在無論怎樣努力都難以再推高了，這時，就要想到，可能目前採用的手段和方法難以適應新形勢的需要，不妨考慮新的、更收效的方式來應對新情況、新問題。
同時，還要注意心理調節，告訴自己，人生並不總是處於直線上升階段。達到一定高度後，都會出現一個平台期。如果在此時採取了新的有效措施，或許還能繼續上升到更高的平台期。但在進入平台期時，要做好心理準備，讓自己接受這樣的現實，而不是自我憎恨、自我嫌棄。
抑鬱情緒的調節，最根本、有效的辦法是擴大獲得快樂的途徑和方法。比如，與老朋友聚會、聊天、旅遊等，與家人團聚、共享天倫之樂，發展自己的業餘愛好，比如聽音樂、參加體育運動和書畫收藏等，開展這些活動都可以讓自己體會到不同的樂趣。當然，還可以通主動幫助別人，通過幫助他人，促使我們與他人進行交流，共同探討人生意義，相互間可以獲得親情和心理的支持。當然，在幫助別人的過程中，我們還會發現自己的智慧和力量，在心理上也能夠給自己一些肯定和鼓勵，重新體驗到生命的價值和意義。
在人生奮鬥的道路上，我們可能屢遭挫折，出現抑鬱情緒或者抑鬱症的時候，何不停下腳步，讓生命小憩一會兒，讓心靈得到調養，去體會一把人間的真情與快樂呢？
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